【供电所个人工作总结】时光荏苒，转眼间一年的工作已接近尾声。在这一年里，我始终坚持以服务为中心、以安全为底线，认真履行岗位职责，积极参与各项电力保障任务，努力提升自身业务能力与综合素质。现将本年度的工作情况总结如下：

一、加强学习，提升专业素养

作为一名基层电力工作者，我深知专业知识的重要性。因此，我坚持利用业余时间学习电力相关知识，积极参加公司组织的各类培训和技能考核，不断提升自己的理论水平和实际操作能力。同时，我也注重向经验丰富的同事请教，虚心听取意见，不断改进工作方法，确保各项工作能够高效、规范地开展。

二、严守安全规程，确保作业安全

安全是电力工作的生命线。在日常工作中，我始终坚持“安全第一”的原则，严格遵守各项安全规章制度，认真执行停电、验电、挂接地线等操作流程，杜绝违章作业行为。通过定期参与安全演练和隐患排查，进一步增强了自身的安全意识和应急处理能力，确保了全年无安全事故的发生。

三、踏实履职，完成各项任务

在供电所的日常工作中，我主要负责线路巡检、设备维护、故障抢修以及用户服务等工作。面对繁重的任务和突发状况，我始终保持高度的责任感和使命感，做到随叫随到、快速响应。无论是雨雪天气还是节假日，我都坚守岗位，确保辖区内的电力供应稳定可靠，得到了广大用户的认可与好评。

四、注重沟通，提升服务质量

电力服务不仅是一项技术性工作，更是一项服务性工作。我始终坚持“用户至上”的服务理念，耐心解答群众咨询，及时处理用电问题，努力营造良好的供用电环境。在与用户沟通的过程中，我也不断积累经验，提升了自己的服务水平和协调能力。

五、存在问题与改进方向

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。例如，在应对复杂故障时，有时处理不够迅速；在新技术应用方面，学习深度还不够。今后，我将继续加强业务学习，提高自身综合素质，进一步优化工作方式，争取在新的一年里取得更大的进步。

总之，过去的一年是充实而有意义的一年，我在实践中不断成长，在挑战中不断突破。未来，我将继续保持积极进取的态度，不断提升自我，为供电所的发展贡献更多力量。