【忘记用户名(密码)说明函x】尊敬的相关负责人：
您好！
本人因个人原因，现需申请查询或重置账户的用户名及密码信息。由于长时间未登录该账号，相关身份信息已出现遗忘情况，特此向贵单位提交本说明函，以协助完成后续操作。
首先，本人确认所涉及的账号为本人名下注册使用，且目前无法通过常规方式找回用户名或密码。根据系统提示，若无法提供原始绑定的手机号、邮箱或安全问题等验证信息，将无法直接进行密码重置或账户信息查询。因此，本人希望贵单位能够根据实际情况，给予一定的协助与指导。
为便于核实身份，本人愿意配合提供以下相关信息：
1. 注册时填写的姓名及身份证号；
2. 注册时使用的联系方式（如手机号、电子邮箱等）；
3. 注册时间及最近一次登录时间；
4. 其他可能有助于验证身份的信息。
同时，本人承诺所提供的所有信息真实有效，如有虚假，愿承担相应责任。
恳请贵单位在审核后，给予适当的处理建议或协助，以便本人尽快恢复对账户的正常使用。感谢贵单位的理解与支持！
此致
敬礼！
申请人：__________
联系电话：__________
日期：__________
备注： 本说明函仅为辅助性材料，最终处理结果以贵单位相关流程为准。
